Verkäufer*in

Als Verkäufer/in bist du täglich im direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Fragen, berätst bei der Produktauswahl und hilfst dabei, die passenden Artikel zu finden. Freundlichkeit und ein guter Service stehen dabei immer im Mittelpunkt. Außerdem nimmst du Warenlieferungen entgegen, kontrollierst die gelieferten Produkte und räumst sie in die Regale ein. Du achtest darauf, dass die Verkaufsflächen ordentlich aussehen, Preise korrekt ausgezeichnet sind und die Regale immer gut gefüllt bleiben. An der Kasse wickelst du Bar- und Kartenzahlungen oder Mobile Payment sicher ab. Zusätzlich überprüfst du regelmäßig den Warenbestand, bestellst fehlende Produkte nach und unterstützt bei Werbeaktionen oder Sonderangeboten.

Wo arbeitest du nach der Ausbildung?

Nach deiner Ausbildung kannst du in vielen verschiedenen Bereichen des Einzelhandels arbeiten, zum Beispiel in:

• Supermärkten
• Modegeschäften
• Drogerien
• Baumärkten
• Elektronikmärkten
• Tankstellen
• Kaufhäusern
• Fachgeschäften oder im Versandhandel

Du arbeitest hauptsächlich im Verkaufsraum, aber auch im Lager oder an der Kasse.

Welche Voraussetzungen solltest du mitbringen?

Für die Ausbildung ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben. Viele Betriebe stellen Auszubildende mit einem Haupt- oder mittleren Schulabschluss ein.

Diese Eigenschaften sind besonders wichtig:

• Freude am Umgang mit Menschen
• Freundlichkeit und Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Sorgfältige Arbeitsweise
• Interesse am Verkauf und an wirtschaftlichen Abläufen

Hilfreiche Schulfächer sind Mathematik und Deutsch.

So läuft die Ausbildung ab

Die Ausbildung dauert zwei Jahre und findet im Wechsel zwischen Ausbildungsbetrieb und Berufsschule statt. Dort lernst du alles über Kundenberatung, Warenkunde, Kassensysteme, Warenwirtschaft, Verkaufstechniken und die richtige Präsentation von Produkten.

Deine Karrierechancen als Verkäufer/in

Nach erfolgreichem Abschluss kannst du häufig direkt das dritte Ausbildungsjahr zur Kauffrau oder zum Kaufmann im Einzelhandel anschließen. Außerdem bieten sich später Weiterbildungen, zum Beispiel im Bereich Verkaufsleitung, Filialmanagement oder Handelsfachwirt/in, an.

Warum passt der Beruf zu dir?

Die Ausbildung als Verkäufer/in ist ideal für dich, wenn du gerne mit Menschen arbeitest, abwechslungsreiche Aufgaben magst und jeden Tag etwas Neues erleben möchtest. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und sorgst mit deiner Beratung dafür, dass Kundinnen und Kunden zufrieden nach Hause gehen.